八高線の電化区間内で唯一の無人駅が、ここ東福生である。とは言うものの時間帯によっては隣の拝島駅の駅員さんがやって来る。
青梅線の福生駅とは800メートルくらいしか離れていないが、福生市の代表駅の福生とは対照的に、閑静な住宅街の中にあり、約20〜30分間隔で運行されるので電車の到着前後にまばらに人が集まってくる程度の駅である。
東福生はすぐ近くに横田基地があり、横田基地の方へ行けば国道16号線に出て、東福生の駅の静けさが嘘だった位に激しい車通りである。横田基地沿いの国道16号線にはアメリカンテイスト風のお店が立ち並んでいることでも知られている。