■ＤＣ関連■

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　　（１）量販店に持ち込む。
　　（２）ＣＳサービスセンターに依頼。

　（２）の場合、セガ公式HPの「お問い合わせ」ページにある「ドリームキャストサポートセンター」へ電話をし、どこのＣＳサービスセンターへ郵送すればよいか確認してください。
　なおＰＳＯを継続してプレイしたい場合、その旨を知らせることを忘れないでください。そうしないと今後ＰＳＯをプレイできなくなる可能性があります。
　

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　　「サポート」→「【ドリームキャスト本体やメモリーカードが故障してしまった！】」

内に復旧方法載っています。なおDCを修理した場合が対象になっています。
　

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1. 割り箸をＤＣ底面に下駄代わりに使う。
2. 底面通風孔を塞がないようノートＰＣ用の冷却パックを敷く。
   　（注意１：凍った保冷剤は使わないこと。結露危険。）
   　（注意２：防水対策はしっかりしておくこと。）
3. 扇風機で強制冷却。
4. 特に夏場は冷房で室温を強制冷却。
   　　　　（注意１：ブレーカーが落ちないように気をつけましょう。）
5. 毛のある敷物の上に置かない。
6. コタツ・電気カーペットの上に置かない。
7. ストーブなどの熱源から放す。
8. ラックなどの閉鎖空間に置かない。
   　（注意１：ほこり対策はしっかりすること。）

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1. サーバがメンテナンス中になっていないか？
2. 通信ケーブルがつながっているか？
3. 通信回線が使用されていないか確認。
4. 構内交換機使用の場合は接続不可。
5. プロバイダの設定が間違っていないか？
6. 通信機器の設定を確認する。
7. モデムの故障かどうか、他のソフトでも通信してみる。
   それでも駄目な場合、モデムまたはＢＢアダプタが故障している疑いがある。
    「ドリームキャストサポートセンター」へ要相談。　→　ここを参照

【豆知識】
　ＤＣ付属のアナログモデムは落雷による過電流に弱い。
　電話線にも落雷する可能性あるので、使わない時は接続しているケーブルをはずすこと。
　ＦＯＸも過去に一度雷にやられたことがありました・・・。
　

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1. プロバイダが混んでいる場合、時間をずらす。
2. ルータ使用時、回線をＤＣのみに絞る。
   　（自分だけでなく他のプレイヤーまで影響がある。）
3. ルータ使用時、ルータの設定が間違っている（ＭＴＵを確認）。
4. ブロードバンド環境の場合、プロバイダがＰＳＯ対応か確認する。　→　ここ
5. アナログモデム以外は、通信機器（モデムやルータ）の設定を確認する。
6. 解決できない場合は「ドリームキャストサポートセンター」へ電話。　　→　ここを参照

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1. アナログ通信の場合、他の通信機器を使ってないか確認。
   同時利用はできないので調整しましょう。
2. キャッチホン使用の場合、解約か専用通信回線の増設。
3. ＰＳＯ、通信機器の自動切断設定の時間を確認。
4. ブロードバンドの場合、プロバイダがPSO対応か確認する。　→　ここ
5. 解決できない場合は「ドリームキャストサポートセンター」へ電話。　→　ここを参照

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　現在オンラインプレイは可能です。
　ただし、新しいオンラインクエストやダウンロードクエストの配信は終了しています。
　

■ＰＣ関連■

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　　（１）入力を受けつけなくなったら、『F10』キーを押してみる。
　　（２）ウィルススキャンなど常駐プログラムなどを終了させておく。
　　（３）IME（カナ漢字変換日本語入力システム）を最新にする。

　（２）や（３）のファイルの扱い方をあまり知らない方は触らない方が賢明です。
　

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　『PC版PSOオンラインサポート』→『FAQ』→『ユーザー登録に関して』内にキャラデータ引継ぎの方法が掲載されています。
　

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　Q＆A2の方法でCD-R等の光ディスクにバックアップしていた場合、そのファイルのプロパティを見てください（ファイルにカーソル→マウス右クリック→プロパティ）。
　「読み取り専用（R)」にチェックが入っていませんか?入っていればこれをはずしてください。
　

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　オンラインにつなげる環境の場合、バックアップデータが最新なことを確認してオンラインにつなげましょう。
　その時、登録データを以前入力したものと全く同じモノを入れれば復旧されます。
　それでも復旧されない場合は、真っ先に登録データの誤入力を疑ってください。
　これでだめであれば、データが本当に破損している可能性があります。
　

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　OSを再起動作せずにすぐに２度目のプレイをしたい時、エラーが出て遊べない場合があります。

　インストール作業の際に、インストール失敗のエラーメッセージが出ませんでしたか？

　その場合、再インストールしなおす必要があります。この障害を除く場合、ＰＳＯをフルインストールされているのでしたら標準インストールで再インストールしなおしてください。
　これでインストールが無事完了すれば、この環境でプレイされることをお勧めします。

　これでも直らず、他のソフトをＣＤ-ＲＯＭベースで使用していてエラーが出るようでしたら、ＣＤ-ＲＯＭまわりを見なおしてみることをお勧めします（もちろん、これ以外に他のソフトが干渉しているなどが原因である場合がありますよ）。
　

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　この場合、最新のドライバが現行のＰＳＯと合っていないため、性能が著しく制限されている可能性があります。

　解決にはＶＧＡドライバのヴァージョンを元に戻すか、合うヴァージョンを全て試す方法があります。

　前者はカノープス製品の場合で、基本的にDirectX8.1対応の初期ドライバを入れたら快適になったという報告があります（製品は7400DDR（Geforce256））。
　またカノープス製品は製品添付の最古ドライバが最速というジンクスがあります。

　後者はＡＴＩの場合で、気の遠くなる作業です。
　単純にもとのドライバに直した方が早いような気も（汗）。

　どちらの製品でもない場合、最新ドライバにしたとたん重くなったのなら元のドライバに戻した方がいいでしょう。
　

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　ＰＣ版ＰＳＯ（ＤＣ版ＰＳＯｖｅｒ２相当）のサーバは閉鎖されました。
　

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[症状の例]

 （１）回線がよく切断される。
 （２）切断までのカウントダウンが急に始まる。
 （３）自動切断までのカウントダウンに余裕があるのに早めに落とされる。

[対処]

　修理に出したGCの本体時計が初期化されている可能性があります。
　時計を正しく設定しなおしてみましょう。
　

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[対処]

　１の場合は説明書のように気をつけたのになった・・・という場合もあるかと思います。
　ですがメモリーカードへの読込みは、それ以外の場合にもあるので、基本的に電源を切った状態やトップのメニュー画面などで抜き差しするのが安全です。
　とにかく画面が動いている時などは危険指数が増大しています。
　それ以外は２なので、買ったお店や販売元に相談してみましょう。
　

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1. まずマルチモードでキャラ選択する画面にしましょう。
   その際、スロット１は、抜き差ししてはなりません。
2. 次にスロット２に差しているカードから二人目のキャラを移動します。
3. セーブがすんだら、スロット２のカードを差し替えます。
4. あとは２と３を繰り返すだけです。

[注意]

　なお、終了する時にはキャラクターを元のカードに戻すことを忘れないように。
　また何度も言いますが、セーブ中にカードの抜き差しはやめましょう。壊れます。また、この方法はあくまで自己責任でお願いします。
　

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[原因]

　使用するシリアルナンバーとアクセスキーが同一なために起きる現象。
　シリアルナンバーとアクセスキーは、オンラインプレイ権を示すものです。
　このオンラインプレイ権は１ユーザーにつき１つに限定されるものであり、２人以上で同時に使用することは不可能です。

[対処]
　（１）利用権を誰か１人に絞りましょう。
　（２）別の方法として、もう１枚ディスクを買う。

　２の場合の注意点として、オンラインに同一ディスクで一度でもつないだ場合は、新規購入してもシリアルナンバーとアクセスキーは更新できません。
　ということは別のディスクで作り一度でもオンラインにつないだ場合、キャラクターは引継げないことを意味します。
　（もっともアイテムはマルチモードで引き継げます）
　

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　　（１）ニュートラルポジションのずれ
　　（２）接点の磨耗
　　（３）機械的な破損

[対処]

　１の場合はＰＳＯ同梱の取説４ページの通りの操作で直ります。

　２の場合は分解作業が必要。
　ＰＣ用の接点復活剤をばらしたスティックの接点部分に塗る。
　当然ながら電子部品に詳しくなければ壊れます。
　あくまで自己責任で行ってください。

　２および３の場合は、コントローラを修理に出すか、新品を買うことでしょう。
　

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　＞ｉｓａｏ ＧＡＭＥＳ
　

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　これはＰＳＯが「ＸｂｏｘＬｉｖｅ」同梱品であり、一度オンラインに接続して「ＸｂｏｘＬｉｖｅ」を利用することについてサインアップ（利用登録）しなければならないためです。
　

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　　（１）Ｘｂｏｘ本体
　　（２）Ｘｂｏｘ　Ｌｉｖｅ　スタータキット　（ＰＳＯ同梱）
　　（３）ブロードバンド環境
　　（４）クレジットカード（料金支払い法は、これのみ）

　それ以外にブロードバンド環境に応じてモデムやルーターや通信料金などが別途必要になります。
　これは自分が利用するプロバイダ（インターネット接続業者）や電話会社に直接問い合わせましょう。
　

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　ミニキーボード（77・89等）といわれるキーの数が少ないもの、およびメーカー製のＰＣに添付している特殊なＵＳＢキーボードは対応できないケースが多いようです。
　通常市販されているフルキーボード（109・112等）であれば問題なく使用できているようです。

　なおキー操作についてはＰＳＯマニュアルの８ページを参照のこと。
　

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　基本的にボイスチャットは敬遠される傾向にあります。
　そのためキーボードによるチャットが主流です。
　

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　１つのＸＢに複数のゲーマータグを登録できます。
　それにより
　
　　１つのゲーマータグで作れるキャラクター１２体　×　ゲーマータグ４つ分　＝　最大４８体
　
までのキャラクターを作成できます。
　気をつけてもらいたいのは、かかる費用が増える点です。
　新しいゲーマータグ分のＸｂｏｘＬｉｖｅ維持費、およびハンターズライセンスを追加して払う必要がでてきます。

Ｓｐｅｃｉａｌ　Ｔｈａｎｋｓ！　とおりすがり様
　

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