How to Shop (ショッピングの仕方)

御買い物の御注文からお支払いお届けまでを順をおって御説明いたします。

御質問はメールでお受けいたします。

 1. 御注文は、Eメール、Fax(023-633-7747)にて承ります。又、商品に関するお問い合わせもメールにて御遠慮 なくお寄せ下さい。
  
   ・メールによる御注文は 以下の要領をお送りいただくメールにコピー、ペーストして御利用下さい。FAXによる御注文にも
    以下、7項目を お書きになり、023-633-7747までお送り下さい。
   
     1. 御注文商品の商品名とITEM#.

    2. 商品の数量(セットの場合は其のセット数も).
 
      
    3. 御希望のお届け方法. (丸印で囲んで下さい。)
     ・ヤマト宅配. ・ヤマトメール便(軽量物). ・郵便局からの 郵パック便 . ・ゆうパック代金引き換え.
                 
    4. 御希望のご入金方法. (丸印で囲んで下さい。)
        ・郵便振り込み.   ・みずほ銀行.

    5. お客さまのお名前.

    6. 郵便番号から始まる御住所.

    7. お電話番号. と メールアドレス.

   尚、御注文に際しましては、
   ・御注文の商品の Item#, 商品詳細, 数量のある場合は数量、またはセット数をお書き下さい。
   ・お届け方法も御希望に合わせお見積もりをさせて戴きますので御希望をお聞かせ下さい。
   ・レース、ジュエリー、カードなど軽量のものについては 普通郵便叉は、ヤマトメール便で郵送可能な場合も有ります。
    (この場合は 保険などの保証は無く、また時間期日指定はできないことになっておりますのでご了承ください。)
   ・ゆうパックの地方への送料については こちらへ どうぞ。
     代引手数料に関しましては、ご送金金額により代引手数料、振り込み手数料がかわりますので、その都度お見積もりさせて
     いただいております。
         お届け方法は、 *ヤマト宅配、ヤマトメール便(軽量物).
                  **郵便局からの 郵パック便 、 ゆうパック代金引き換え.
          

 2. お送りいただきました御注文メールは、土,日及び御盆,年末年始,仕入れによりますお休みを 除きまして、
   毎日チェックいたします。チェックいたしました御注文メールにこちらより、翌日までに御注文の確認を兼ねましてお見積もりと
   御注文の確認メールをお送りいたします。万が一、2日たちましても確認のメールが届かないことが有りました時は、大変お手数ですが
   再度メールをいただくか、お電話(023-633-7707)でお知らせ下さい。すぐ折り返しお電話でご連絡もうしあげます。
                

 3. お客さまには、その確認メールをよくお確かめの上、御請求金額を御入金下さいます様、 お願いいたします。
     御入金方法は、
        ・みずほ銀行   ・郵便振り替え
    ( どちらの方法も口座の詳細は確認メールにてお知らせいたします。)        
                                 
     + 商品を代金お引換でお受け取りになるお客さまはこれにあたりません。
     + 御入金は 5日以内にお願い致します。五日以内に御入金の確認が出来ない場合は、

      ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご了承ください。
       又、なんらかの事由で御入金がおくれる場合、メールで ご連絡、御相談下さい。
     + おとり置きにつきましては、御相談をいただくかもしくは、原則的には5日を考えております。
      それ以上につきましては御相談下さい。
   

 4. こちらで御入金が確認され次第、3日以内に御注文品の発送をいたします。又、商品発送済みのお知らせメールをお送りいたします。
   尚、御入金後、御入金済みの御連絡(ITEM#,御入金金額)をいただければ、 御注文商品の送付も早くなります。
    
   * 代金引き換えの場合は、御注文メールに商品代金引き換えを希望とお書きになり、御注文の確認メールにOK のメールバック
    をいただけますようお願い致します。
    商品の発送は、OKメールの確認後三日以内にお出しいたします。
    OKメールバックがこない場合、御注文商品はお送りできません。こちらの場合も、お取り置きと同じ扱いとなり、
    5日以内のご連絡をおねがいいたします。

 5. 返品について...  SAKURAでは、Vintage Collectible の商品を取り扱っております。従いまして商品は新しい品ではございません。
   経年ものは当然の様にある程度の傷みがございます。お買い上げの時には、商品につきましてのお問い合わせ(詳細画像の送付)等で、
   お知らせできます。御遠慮なくお申し出下さいませ。 
   又、その上でのご返品は、商品の到着後3日以内にご連絡をいただきました商品に限りまして承ります。その場合は、お客様からの送料、      SAKURAより返金の振り込み手数料をお客様の御負担いただくことになります。あしからずご了承下さい。  
    
    又配送中の事故による商品の破損につきましては商品の到着後、速やかに中を確認いただき、すぐにご連絡をいただけますように
   お願い致します。損害賠償の手続きもございますので宜しくお願いいたします。
   この場合の返品送料、返金手数料はSAKURAにて負担させていただきます。

 6. 消費税につきましてアンティークビンテージ、コレクティブルの商品のみいたいただきません。
    (Lawleys関係の商品は国内商品につきましては5%の消費税を申し受けております。)
  
   ・又、USEDの商品は、入荷時の仕入れレート、コンデションによりまして多少価格変動があり、同様の商品でもその都度価格が変わります      が、国外からの 商品ですので御理解の程、宜しくお願いいたします。


御希望、御質問、御意見が有りましたらこちらにどうぞ