お答えします!お引越しのQ&A

本当によくお問い合わせいただく内容をピックアップしてみました。

1)よくいただく、ご質問・疑問について


Q1.引越を・・と、思うのですが、何日ぐらい前に頼めばよいのでしょうか?

とりあえず、御電話なり、メールなりで、御相談下さい。
ご予定が、はっきりしておられなくても、
お荷物のことなどをうかがえば、
おおよその見積もりなどのお返事もできると思います。


Q2.土・日・祝日と、平日などや時期などによって、料金は変わりますか?

私どもの場合は、まったく、変わりません。


Q3.日程の希望は、たいてい、大丈夫ですか?

これが、とても、難しゅうございます。
家族でというか、私と次男坊の二人でさせていただいております。
よくお引き受けして、1日に2組。たいていの場合は、1日に1組づつ・・というのが、実情です。
そんなことで、先に御予約が入ってしまいますと、お引き受けできないケースがあり、
本当に、こころ苦しいばかりで、ございます。
せっかく、おっしゃっていただいても・・と、お詫びばかりすることも、ございます。
前後で、第二希望、第三希望などの日程を、御用意頂ければ、本当に助かります。
とにかく、御予定がお決まりになりましたら、
出来るだけ早めにおっしゃってください。よろしく、お願い申し上げます。


Q4.一人暮らしではあるけれど、結構荷物がある。軽トラックですね?大丈夫?

はい、大丈夫です。
と、申しますのも、軽トラックには、違いありませんが、
幌がうーんと上に上がります。
ベッドのマットレスが立てて載せられるほどです。
その上、私の車と、次男坊の車・・、2台でも、うかがえます。
重量では、そうはいきませんが、棚とか、タンスなどでも、大きさだけなら、2t車並みには、載せられるのです。
もちろん、下見などさせて頂いた時の判断で、もう1台、知り合いに同じような車を呼ぶことも、出来ます。
詳細はこちらを、ご覧になって下さい。


Q5.ダンボール箱は、用意してもらえますか?

はい。うちは、学生さんなどが多く、いわゆるポテチの箱程度や、
使い回しの物など、しょうもない物ばかりですが、 お使い頂けるのでしたら、
必要な分は、お届けしております。おっしゃってください。


Q6.引越の基本的なサービスって、どういう風になってますか?

(1)お荷物を運ぶ。お部屋への養生をすること。
(2)家具(タンス、鏡など)や、家電製品(TV,コンポ、炊飯器等々)の梱包。
(3)ベッドの、解体・梱包・組み立て。
(4)ハンガーにかかったお召物は、そのままハンガーボックスで運びます。
(5)お荷物の下見と、事前のお打合せも兼ね、ダンボール箱のお届け。
(6)冷蔵庫の設置。洗濯機の取り外し、取り付け。照明器具の取り外し、取り付け。
(7)お荷物の保障(¥500,000まで。)



Q7.当日になって、追加料金とか、言われませんか?

はい、私どもでは、お申込みの内容などと、
大幅にお荷物などが増えたり、減ったりなさった場合は、お見積もり金額の10パーセント程度を目途に
追加料金を頂いたり、減額したり・・ということは、ございます。
尚、急に、一部のお荷物を他のお届け先へ・・とか?
大きな家具や、家電製品などの処分などが・・という場合は、
その都度、御相談させていただいております。
ただ、少々のことですと、できるだけ当初の見積もり通りに・・というのが、私共の希望です。


Q8.大型の家具や、冷蔵庫などだけを運んでもらう・・、そんな事、できますか?

もちろん、お引き受けいたします。細かなお荷物をお運びしないので
ご予算は、ずいぶんとおさえられます。


Q9.もし、荷物の破損などが、あったら・・。

お荷物などの保障は、50万円まで、いたしております。
それ以上の高額品などは、おっしゃっていただければ、保障を加算いたします。
絶対に無い!とは、言い切れませんが、限りなく皆無にと常に、気をつけてはおります。


Q10.家具や、家電製品、その他雑多な不要品もあるのだが・・?

大丈夫です。大型ゴミや、リサイクル品など、対応いたします。
不用品の処分など詳細はこちらを、ご覧になって下さい。


Q11.新居への入居が少し先で、荷物の保管を頼みたいのだが・・。

申し訳ありません。本当に申し訳ないのですが、
お荷物をお預かりする倉庫などの設備がございません。
お許しください。


Q12.エアコンの移設は、できますか?

外注工事とは、なりますが、お引き受けしております。
基本工事費が¥8,400(消費税含む)です。
取り外した機械が、そのまま新居で、取り付けられることが、出来れば、このお値段です。
取り付け位置などの関係で、パイプの追加が必要になったり、ガスの補充がいるなどの場合は、別途の費用となります。
お聞き合わせ下さい。


Q13.引越の後の、使い終わったダンボールは回収してくれますか?

はい。京都市内など、近辺などでしたら、
御電話なりでご連絡頂ければ、うかがいます。



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