ご利用ガイド
ご注文前に必ずお読みください。
特定商品取引（通信）販売法に基づく表示
| 商品代金以外の必要料金・送料 | 商品価格（税込価格）は商品ページに明記しています。 ※送料は別途ご負担ください。[送料料金表] ※買い物カゴの計算上、1商品に対し1送料で計算されますが、お届け先が同一の場合はご注文後に送料を減額いたします。ご迷惑をおかけします。（例:お米10kg×2＝1送料で発送いたします。 ※代引手数料別途。 ※振込手数料はご負担ください。 |
|---|---|
| 注文方法 | ◆電子メールでのご注文 商品名・氏名・住所・電話番号・支払方法・配達日時指定（指定がある場合）・その他備考などを記入し、送信してください。 注文されてから2日以内に「ご確認メール」を送信しますので、内容に間違いがないかご確認ください。（収穫期より年末まで、返信メールが遅くなる場合もあります。） 間違い・変更などがありましたら、その旨ご記入の上、返信してください。また、2日以上経ってもこちらから連絡がない場合は、何らかの手違いがあると思われますので、ご面倒でも再度送信してください。 ◆FAXでのご注文 FAXでのご注文は、商品名・個数・氏名・住所・電話番号・支払方法・配達日時指定（指定がある場合）・その他備考などをご記入の上、お送りください。 ファクシミリでのご注文は、こちらの書式をプリントしてお使いください。 電話でのご注文は受付しておりません。電話ではお問合せのみ受付しております。 電話はお昼12時から1時、または午後6時以降におかけください。（農作業で留守がちなため、FAXまたは、メールでのお申し込みをおすすめします。） 注：メール・FAXいずれも注文送品代金のほか、送料合算金額が請求額になります。 ◆ギフト（のし紙など無料）対応しておりますので、お気軽にお申しつけください。 |
| 支払い方法 | ①宅急便コレクト（着払い） ②コンビニ・郵便局払い（後払い）  ③クロネコwebコレクト（注文または発送時カード払い）  ④宅急便コレクト（お届け時カード払い)  ※お米の定期購入のお支払いは、カード決済不可 |
| 支払期限 | ①・④商品受取時、現金または各種クレジットカードでお支払い 【宅急便コレクト・代金引換宅急便コレクト・お届け時カード払い】 ②代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局） ◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。 ◆ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 詳細はこちらのサイトでご確認ください。 http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html ③カード決済（注文時・商品受け取り時）※但し定期購入はカード決済不可 ・当園では、ヤマトフィナンシャル（株）の「クロネコwebコレクト」を導入しています。 ご注文後、専用のクロネコヤマトホームページでカード情報をご入力いただきます。個人情報はSSL（文字暗号化）によりセキュリティーは守られています。 ・1回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。くわしくは以下のリンクをご参照ください。 【クロネコwebコレクト】
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| 申込の有効期限 | 申し込みより10日間。（但しご予約品は除く。） |
| 販売量数 | お問合せにより、Eメール・電話・ホームページでご案内。 |
| 引渡し時期 | ご注文受付後、またはカード決済確認後、即日～3日以内に宅配便にて発送いたします。 ※自然災害や在庫切れなどにより、商品をお届けできない場合は、当園よりお客様へご連絡いたします。 お届けする時間帯を、以下の中からご指定できます。 「午前中」「14時～16時」「16時～18時」「18時～20時」「19時～21時」  ※平成29年6月19日より、配達時間帯の指定枠が変更となりました。 ※配達希望日、時間帯指定は天候・交通事情などにより、ご希望に添えない場合がありますので予めご了承ください。 |
| 返品・交換期限 | 商品到着後3日以内にご連絡お願いします。 ※但し、不良品・破損、または注文した商品と違う商品が届いた場合に限ります。 |
| 返品・交換送料 | 着払いでご返品いただいた後、お取替えいたします。 ※但し、お客様の元でキズなどが生じた場合や、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。 |
| 連絡先／他 | ■販売業者 自然農園 幸四園（こうしえん） 加藤 浩揮 ※有機JAS生産管理認定・青森県エコファーマー認定・青森県特別栽培農産物認証・グローバルGAP取得園・農業経営士・青森県りんご剪定士 ■代表責任者 加藤 浩揮 ■受付販売 加藤 浩揮 ■Web担当者 加藤 郁美 ■所在地 〒036-0535 青森県黒石市高舘字乙里見35-1 ■連絡先 TEL＆FAX 0172-52-6790 E-mail koushien-em@myad.jp ■振込口座 ゆうちょ銀行：229店（当座番号：0052613）カトウヒロキ |
| 個人情報の取扱い | お客様からお預かりした個人情報は、管理業務以外の目的で利用、または第三者に提供することはありません。 ※但し、法律請求された場合、または当園の権利・財産を保護する必要が生じた場合を除きます。 |
