日本商工会議所の「人手不足の状況および多様な人材の活躍等に関する調査」が令和６年
９月４日発表され、人手は「不足している」との回答が６割を超え、事業運営への影響につ
いて「非常に深刻」または「深刻」と回答しています。
人材確保のため・・
① シニア人材の推進
② 女性の推進（仕事と育児の両立）
③ 外国人材の推進
④ 障がい者の推進
がいわれています。
人材確保の手段として注目されているのが「スポットワーク」です。
短期間あるいは短時間で行う仕事のことで、スキマバイトと言われます。
「タイミー」のＣＭでお馴染みです。
企業としては繁忙期やイベント時の人員確保等、必要な時に労働力をパート・アルバイト
として雇うことが出来ます。
働く側も、融通が利きやすく、労使にとっても利点があるといわれています。
※スポットワークのメリット
・ 面接や履歴書なく、応募開始から最短・即日で人材を集めることができる。
・ 必要な時に必要な人数を確保できる 。
・ マニュアル化された作業、単純作業・反復動作の業務で効果を発揮する。
・ 業務内容は比較的難易度が低く、経験を要しない業務に向く。
・ 資格を要する場合でも、自動車運転免許等のように一般的に取得可能なレベルや種
類の業務に向く。
※スポットワークのデメリット
・ 登録情報は事前に確認できるが、仕事前にワーカーと会うことができない。
・ ワーカーが当日キャンセルの可能性がある。
・ 判断業務、イレギュラーが発生する業務には向かない。
・ 経験や熟練度、事前研修を要する業務には不向き。
・ 国家資格や技能レベルに関する認定試験等の資格を要する業務には不向き。
・ 情報漏洩の心配がある。
ビジネスガイド Ｎｏ．９５０ 引用
【スポットワークの問題点と解決策】
・ 労働者は、面接や履歴書、来所も不要で、人材サービス会社に登録、仕事後すぐに
お金が振り込まれるため、気軽さが人気です。
・ 一時的な契約の為、人間関係を築けず、意思疎通ができないため「仕事内容が事前
に聞いていたのと異なる」「担当業務について教育や指導・指示が不足・不十分」等
の声が出ています。
・ 未経験者でもできる、マニュアル化された業務、難易度が低い業務等に限定する。
・ 始業前に、イラストや図、動画による作業マニュアルで分かりやすく説明する。
・ 募集時に、細かく仕事内容を記入し、〇〇ができる方の募集する等工夫する。
【スポットワークに向いている職】
・ コンビニ・スーパーのレジ作業
・ 電話対応
・ シール貼りなどの軽作業
・ 倉庫、仕分け作業、
・ イベントスタッフの運営、設営、撤去
・ 引っ越し作業
・ デリバリースタッフ
・ 清掃
・ 飲食店の調理補助・皿洗い・データ入力
【企業としての対応】
労働法では、スポットワーカーはパートタイマー、派遣ではなく、有期雇用労働者に
該当します。
労災保険 ⇒ 該当
雇用保険 ⇒ 非該当
健康保険 ⇒ 非該当
厚生年金保険 ⇒ 非該当
労働条件通知書・就業規則等が必要
銀行口座への振込、デジタル払いには労働者の同意がいります。
社会保険労務士・後藤田慶子 |
